カニ通販で到着日指定ができない理由とは

この記事の要点

到着日指定は配送業者への希望日の申し込みで、天候・交通事情・繁忙期で動きます。クール便は保管期限が不在連絡から3日と短く、発送後の変更余地も小さくなります。
7店舗のうち、かにまみれ・ますよね・網走水産は注文日から5日目以降、ざこばの朝市は注文時に日時を指定できると公式ページに表示しています。
日付が決まっている行事に合わせるための確認項目をまとめます。

この記事で分かること

大晦日や元日に確実に間に合わせるための段取りが決まります。7店舗のうちどこで配送日を指定できるかが分かり、指定日がずれる仕組みを踏まえて注文のタイミングを選べます。

大晦日に届く前提でカニを注文したのに、到着日を選べないと言われた。理由は、指定日が配送業者への希望日の申し込みだからです。結論から言うと、7店舗のうち配送日の指定を公式ページに明記しているのはかにまみれ・ますよね・網走水産・ざこばの朝市の4店です。かにまみれ・ますよね・網走水産は注文日から5日目以降、ざこばの朝市は注文時に日時を指定する形です。北釧水産も、年末のお届け指定を10月22日から受け付ける予定と告知しています（2026年10月13日の公式トップページ）。7店舗の配送案内と配送業者の公式説明を2026年9月5日までに集めました。読み終えれば、行事の日から逆算して店と注文日を決められます。

7店舗で配送日を指定できるか

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7店舗の配送日指定の表示（2026年9月3日・5日の公式表示）
店舗	配送日指定の表示	年末年始について
かにまみれ	「配送日のご指定は、ご注文日から5日目以降でお願いいたします」と表示	「年末年始期間などにお受取希望の場合は、必ず配送日をご指定ください」と表示
越前かに問屋ますよね	「ご注文日より5日後以降でご指定お願いします」。午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時の時間帯指定も表示（一部商品は着日指定不可）	年末年始の配送・注文締切の表示は見当たらず
網走水産	「お届け日のご指定はご注文日の5日後目以降からお選び頂けます」と表示	年末年始専用の注文締切日の表示は見当たらず。年末などの繁忙期は発送が遅れる場合があると記載
ざこばの朝市	よくある質問で「指定できます。ご注文時に日時と時間をご指定ください」と回答（時間帯の指定も可）	年末年始の注文締切日の表示は見当たらず
かに本舗	日付指定の可否についての表示は見当たらず	「年末年始の配送希望も承ります」の1文
北国からの贈り物	日付指定の可否についての表示は見当たらず	引き渡しは「ご注文受付後、7日以内にお届けいたします」
北釧水産	「【年末のお届け指定について】10月22日(木)より受付開始を予定しております」と告知（2026年10月13日の公式トップページ）	2024年の年末は注文が予想を上回ったとして、年内の発送受付を「12月13日(金)15時」で繰り上げ終了と告知

日付が決まっている行事に合わせるなら、指定できると明記している4店のほうが計画を立てやすくなります。 かにまみれは年末年始に受け取るなら必ず日付を指定するよう案内しており、ますよねとざこばの朝市は時間帯まで選べます。

対策として、かに本舗・北国からの贈り物・北釧水産を選ぶ場合は、注文から到着までの日数の余裕を多めに取ることになります。北国からの贈り物は7日以内という表示があるので、そこから逆算できます。北釧水産は2024年の年末、注文が予想を上回ったとして年内の発送受付を12月13日15時に繰り上げて締め切っています（2026年10月13日に公式サイトで読める告知）。

かにまみれの公式サイトで配送条件を見る

かにまみれの公式サイトで価格を見る

配送日は注文日から5日目以降で指定可。送料は全国一律1,550円（公式表示、2026年9月3日確認）。広告

クール便は発送後に日付を動かしにくい

カニ通販の多くはクール便（冷凍便・冷蔵便）で届きます。クール便は常温便と同じ配達日指定の仕組みを使いますが、制約が強くなります。

ヤマト運輸の公式FAQは、受け取りの日時変更ができない荷物がある理由として、次の条件を説明しています。

荷物が「発送済み」の状態にならないと変更操作ができない（受付中・調査中の段階では変更不可）
保管期限を過ぎると変更できなくなる。クール便（冷蔵・冷凍）の保管期限は、不在連絡から3日と常温より短い（商品によってはさらに短い場合がある）
荷物ごとに変更できる回数の上限がある

出典: ヤマト運輸公式サイト「受け取りの日時変更ができるものと、できないもの（対象外）があるのはなぜですか？」https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/6098（2026年9月2日取得）

つまり「12月30日」を指定できても、それは発送前の申し込み内容です。発送後に動かそうとしても、クール便は猶予が短い。最初の指定を慎重に決めることが、そのまま対策になります。

年末は指定通りに届かないことがある

年末は多くの家庭がカニ・おせちを一斉に注文する時期で、配送業者にとっても1年で最も荷物が集中します。ヤマト運輸の公式サイトは、お届け予定日時の通知について次の注意書きをしています。

「交通事情やお預かり場所・お届け場所の環境（離島など）により、通知内のお届け予定日時にお届けできない場合がございます」

出典: ヤマト運輸公式サイト「お届け予定通知」https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/members/schedule_notice/（2026年9月2日取得）

この注意書きは通年のものですが、年末は荷物量が増えるぶん影響を受けやすくなります。「年末年始も集荷・配達が行われる」ことと「指定日時どおり届く」ことは別の話です。何日前に注文すれば間に合うかの逆算は年末カニ配送の逆算法で、7店舗の年末の注文締切の表示は年末配送・注文締切一覧で扱っています。

「発送予定日」しか出ない商品がある

漁港から直接発送する産直タイプや、早期予約の商品では、「到着日」ではなく「発送予定日」だけが記載されていることがあります。背景には次の事情があります。

水揚げから発送までの加工・箱詰めの日数が、その日の水揚げ量で変わる
予約商品は注文集中時期にまとめて発送作業をするため、個別の到着日を確約しにくい
発送日が決まっても、そこから先の配送日数は配送業者の混雑状況に左右される

ますよねは商品ページに「年末受付開始」という表記を出しており、締切日の表示は見当たりませんでした（2026年9月2日の公式表示）。確実な到着日が要る用途では、発送予定日から到着までの目安日数が案内されているかを確認し、余裕のある商品を選ぶのが現実的です。 お正月に間に合わせる注文のタイミングはお正月のカニはいつ注文すべき？で整理しています。

天候と離島の事情

カニは天然の水産物なので、天候や海況で漁が休止・順延になります。産直・直送タイプでは、この影響が発送日に出ます。

荒天が続くと漁に出られない日が発生し、入荷量が変動する
入荷が予定より少ないと、発送を数日ずらす、別ロットに切り替えるといった対応になる
大雪や台風など広域の天候悪化があると、集荷・配送そのものに遅れが出る

配送地域の制限も店ごとに違います。かにまみれは「青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村、小笠原村」は常温配送のみのため冷凍商品を届けられないと表示し、北国からの贈り物は各商品ページに「沖縄・離島、一部地域は配送不可」と表記。ますよねは北海道・沖縄は送料が別途980円、かに本舗は北海道・沖縄・離島は「出荷後配送に2日以上かかります」と表示しています（2026年9月3日の公式表示）。網走水産は一部離島で冷凍便を届けられない場合があると表示し、ざこばの朝市は北海道・沖縄あては送料無料の条件を満たしても別途700円がかかります（2026年9月5日の公式表示）。

該当地域へ届けるなら、注文前に配送可能かと追加日数を店の配送ページで確認してください。

越前かに問屋ますよねの公式サイトで配送条件を見る

ますよねの公式サイトで価格を見る

午前中〜21時の時間帯指定が可能（一部商品は着日指定不可）。北海道・沖縄は送料が別途980円（公式表示、2026年9月3日確認）。広告

注文前に確認する6項目

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到着日指定の前に確認しておきたい項目
確認項目	確認する理由
配送日を指定できると明記されているか	「発送予定日」表記のみは確約された到着日ではないため
発送予定日から到着までの目安日数	発送日が決まっても配送日数が別途必要なため
何日前から指定できるか	かにまみれ・ますよね・網走水産は注文日から5日目以降と表示しているため
配送対象地域か、追加日数・追加送料がないか	離島・一部地域は配送不可や追加料金の表示があるため
年末など繁忙期にあたる注文か	繁忙期は荷物が集中し、遅延の影響を受けやすいため
遅れた場合の連絡先	到着日に予定があるとき、代替案を把握するため

※ 表は横にスクロールできます。

「指定できない」と表示されたときの考え方

希望日が選べない、または発送予定日しか出ない場合は、仕組み上の制約です。別の店を探すより、発送予定日から逆算して行事に間に合うかを先に確認するほうが早く決まります。品質面の問題への対応はカニ通販の失敗を避ける5つの確認事項、間に合わなかった場合のキャンセル・返品はカニ通販はキャンセル・返品できる？にまとめています。

よくある質問

Q. 7店舗のうち配送日を指定できるのはどこですか？

かにまみれとますよねが、注文日から5日目以降で配送日を指定できると公式ページに表示しています。ますよねは午前中から21時までの時間帯指定も可能で、一部商品は着日指定不可と注記しています（2026年9月3日の公式表示）。網走水産も「ご注文日の5日後目以降」で指定でき、ざこばの朝市は注文時に日時と時間帯を指定できます（2026年9月5日の公式表示）。北釧水産は年末のお届け指定を10月22日(木)から受け付ける予定です（2026年10月13日の公式トップページ）。

Q. 発送後に到着日を変更できますか？

配送業者の会員サービス等で変更できる場合がありますが、クール便は保管期限が不在連絡から3日と常温より短いため、猶予が小さくなります。変更回数にも上限があり、受付中・調査中の段階では操作自体ができません。

Q. 「発送予定日」としか書いていない商品は避けたほうがいいですか？

避ける必要はありません。到着日を厳密に決めたい用途では、発送予定日から到着までの目安日数を確認し、行事の日程に間に合う余裕があるかを先に計算してください。